Hà Nội - Lào Cai – Hà Khẩu - Bình Biên – Mông Tự - Hà Khẩu - Lào Cai

    Kính chúc quý khách một chuyến tham quan vui vẻ!

    CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN: 

Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:

a. Trước ngày khởi hành 05 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 15 người lớn trở lên. 

b. Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….

- ĐIỀU KIỆN BẢO LƯU TOUR:

- Trong trường hợp thiên tai, bão lũ và dịch bệnh tour không thể khởi hành được: Tour bảo lưu sang tour khác trong vòng 1 tháng. Sau 1 tháng không chọn được tour khác sẽ hoàn tiền cọc tour  sau khi trừ đi chi phí làm sổ thông hành.

- QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR:

- Quý khách vui lòng đặt cọc 50% khi đăng ký tour.

- Số tiền còn lại thanh toán vào 05 ngày trước ngày khởi hành.

- Vào dịp Lễ, Tết: Thanh toán số tiền còn lại 10 ngày trước ngày khởi hành

- Do tính chất tour ghép nên nếu đoàn không đủ 15 khách thì tour sẽ bị hủy cho ngày khởi hành đó, Quý khách sẽ được thông báo trước 03-05 ngày khởi hành. Tiền cọc sẽ được chuyển sang chương trình khác hoặc được hoàn khoản đã đặt cọc sau 7-10 ngày.

- QUY ĐỊNH HỦY TOUR: 

Nếu quý khách hủy tour:

- Trước 30 ngày: không mất phí.

- Hủy tour từ 15 - 29 ngày trước ngày khởi hành: phạt 50% giá trị tiền cọc.

- Hủy tour trong vòng 14 ngày trước ngày khởi hành: phạt 100% tiền cọc.

- Trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành: 100% tiền tour

- LƯU Ý QUAN TRỌNG

1.  Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn giữ nguyên các điểm.

2.  Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu Quý khách không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.

3. Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.

4.  Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.

5.  Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.

6.  Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.

7.  Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.

8.  Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ cung cấp hồ sơ hoặc đặt cọc từ phía Quý khách.

9.  Quý khách không được phép tách đoàn dù bất kỳ nguyên nhân nào. Nếu Quý khách tự ý tách đoàn sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý của nước sở tại về quy định xuất nhập cảnh.

10. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

11. Khách dưới 14 tuổi bắt buộc phải đi cùng bố hoặc mẹ, đồng thời cung cấp tờ khai có đóng dấu xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú để nộp hồ sơ xin cấp sổ thông hành. Nếu không đi cùng bố mẹ, bắt buộc phải có giấy uỷ quyền của bố mẹ, có dấu và chữ ký của chính quyền địa phương và bố mẹ.

12. Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, khi làm thủ tục xuất nhập cảnh sẽ bị mất thời gian chờ xác minh ở cửa khẩu Trung Quốc đợi lâu hơn bình thường.

Giấy tờ để làm thủ tục gửi trước ngày khởi hành 05 ngày:

A. Đối với người lớn

1. Ảnh cccd 2 mặt 

    2. Ảnh chụp chân dung quy định:

      - Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.

- Không mặc áo màu trắng, không đeo kính